עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש/ה מנהל/ת מוקדי שירות טכנולוגיים
לארגון ציבורי מוביל דרוש/ה מנהל/ת מוקדים להובלת מערך שירות ותמיכה טכנולוגי רחב.
התפקיד כולל ניהול צוותים פנים וחוץ-ארגוניים, שיפור תהליכים, כתיבת נהלים, הפקת דוחות ביצועים, ניהול הון אנושי, וטיפול באסקלציות.
משרה מלאה, בירושלים.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים ומעלה בניהול מוקדי שירות טכנולוגיים- חובה
ניסיון בניהול של 15 תומכים ומעלה בשני צוותים לפחות- חובה
ניסיון בעבודה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)- חובה
שליטה בניתוח נתונים, KPI ו‑SLA- חובה
ניסיון עם מערכות CRM וכתיבת נהלים- חובה
מחפש/ת אתגר ניהולי משמעותי בעולם השירות והטכנולוגיה? אנחנו רוצים להכיר אותך.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ליבואן מוביל בתחום כלי צמ"ה דרוש /ה מנהל מרכז שירות בעל הסמכה לניהול מוסך באזור נתניה
-
זכרון יעקב
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת מרכז שירות רכב כבד
-
חדרה
מאיר חברה למכוניות
-
-
מנהל מרכז שירות מורשה למותגי רכב מובילים
-
ראשון לציון
- חסוי -
-
-
מנהל/ת זמינות
-
תל אביב - יפו
אסותא
-
-
לקבוצת חברות מובילה בתחום הייבוא של ציוד וכלי עבודה דרוש /ה מנהל /ת מרכז שירות דרום
-
קרית מלאכי
ארגנטולס
-
-
לחברת לוגיסטיקה והפצה בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות מנוסה ומוכשר/ת
-
פתח תקווה
-
עכו
ערב