מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת במרפאה

למרפאה ברמת אליהו דרוש/ה מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת במשרה מלאה

תיאור התפקיד:
אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילות האדמיניסטרטיבית והלוגיסטית של המרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
ניהול הצוות האדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד
ניהול ממשקים וקשרי עבודה עם גורמים בארגון ומחוצה לו
אחריות על נושאים נוספים כגון: הגנת מידע, בטיחות בעבודה, איכות סביבה, שעת חירום ועוד

דרישות התפקיד:
תואר ראשון בתחומי הניהול או מדעי החברה וההתנהגות
ניסיון קודם בניהול ו/או בעולמות השירות והמכירה - יתרון
חמלה ואנושיות: אינטליגנציה רגשית גבוה, יכולת הכלה ורצון להשפיע ולסייע
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
כושר הבעה בעל פה ובכתב

*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות