מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת בשירות האמבולטורי בבית חולים השרון

מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת בשירות האמבולטורי - בית חולים השרון
כפיפות מקצועית: למנהל אדמיניסטרטיבי בית חולים השרון

ימים ושעות עבודה: 100% משרה מלאה


תיאור התפקיד:

• אחראי/ת על התפעול והניהול השוטף של כלל השירותים האמבולטוריים.
• אחראי/ת על ניהול וריכוז פרויקטים במערך האבולטורי מגבש/ת ומתווה תוכניות עבודה עבודה לפיתוח שיפור ופעילות שוטפת בכל תחומי האחריות בשיתוף צוות הנהלת השירות האמבולטורי.
• אחראי/ת לניהול ישיר ואחריות לטיפול בעובדי המנהל במערך האמבולטורי: הנחיות עבודה הדרכות הכוונה ויסות וניוד סדרי עבודה רישומי נוכחות שכר עידוד חופשות השתלמויות שיחות הערכה וכד'.
• יישום מדיניות והחלטות הנהלת בית החולים במערך האמבולטורי בשיתוף הנהלת השירות האמבולטורי מנהלי המרפאות המכונים ומנהלי הסיעוד.
• ביצוע בקרה ומעקב על הפעילות במערך האמבולטורי: עמידה ביעדים תוכניות ונהלים תפוקות והכנה של דיווחים על הפעילות בתחום.
• קיום קשרי עבודה עם גורמי פנים וחוץ שונים בנושאי השירותים בשרות האמבולטורי.
• טיפול בפניות ותלונות (בכתב או בעל פה) של לקוחות השירות האמבולטורי מתן פתרונות והכוונה לפונים בשיתוף הממונה על פניות הציבור.
• טיפול בתיאום בין גורמי ההנהלה ומנהלי המחלקות והמכונים לטיפול בבעיות המערך.
• נתינת המלצות על יציאה לקורסים השתלמויות וכנסים של הסגל הניהולי.
• אחראי/ת על ייזום והשתתפות בגיבוש פרוגרמות ותוכניות פיתוח.
• אחראי/ת בניהול מערך דווח רשום וחיוב של השירותים האמבולטורים תוך בקרה על החיובים ומיצוי מלא של ההכנסות השונות.
• אחראי/ת על ניהול זימון תורים במערך האמבולטורי: כולל אחריות לבניית יומני הזימונים ותמהילםואישור שינויים נדרשים בזימונים ובקשות לביטולי יומנים.
• ניהול מפגשי עבודה שוטפים עם הסגל הניהולי של השרות האמבולטורי.
• דרישות התפקיד:
• השכלה אקדמית (תואר ראשון) במינהל עסקים, מדעי החברה, ניהול מערכות בריאות או תעשיה וניהול.
• ניסיון מקצועי של 4 שנים ומעלה בתחום המינהלה במערכת הבריאות (עדיפות לניסיון בשרות האמבולטורי) כולל ניסיון ניהולי.
• ידיעת השפה העברית על בורייה.
• שליטה השפה האנגלית, יתרון לידיעה לשפות נוספות.
• שליטה בתקנות והנהלים של הארגון.
• ידע נרחב בשימוש במחשב.
• כושר ניהול.
• יכולת ביטוי בע"פ ובכתב.
• כושר ארגון, יכולת עבודה עצמאית, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
• תודעת שירות גבוהה.