עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
11,000-15,000 ₪
למוקד שירות ותמיכה דרוש/ה מנהל/ת שירות לעבודה במשרה מלאה בירושלים ניהול מקצועי של פעילות השירות והתמיכה במוקד טלפוני הובלת צוותי שירות ותמיכה ומתן מענה לפניות מורכבות בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים חניכה, הדרכה וליווי מקצועי של נציגי המוקד שיפור תהליכי עבודה וחוויית לקוח עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים ניסיון קודם בניהול מוקד טלפוני או צוותי שירות – חובה ניסיון בתחום השירות והתמיכה – חובה יכולת הובלת צוותים ועבודה תחת לחץ כישורי תקשורת בין־אישית גבוהים ותודעת שירות שליטה במערכות מחשוב ובמערכות מוקד זמינות למשרה מלאה בירושלים המודעה פונה לנשים וגברים כאחד
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת שירות ותמיכה למוקד טלפוני -בירושלים
התפקיד כולל ניהול מקצועי של פעילות השירות והתמיכה במוקד הטלפוני, הובלת צוותים, מתן מענה לפניות מורכבות, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים, חניכה והדרכה של נציגי המוקד, ושיפור תהליכי עבודה וחווית לקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות
-
אור יהודה
נתיב להשמה
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת מוקד מבצעי - תפקיד ניהולי כולל רכב
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי /ת משמרת במוקד? הגיע הזמן לעבור לשלב הבא ולנהל צוות צאט!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!
-
ביתר עילית
JOB SPACE
-
