טכנאי/ת מחשבים רוחבי/ת

פיקוח ותמיכה - ניהול וטיפול בתקלות טכניות בכיתות, במעבדות מחשבים ובמשתמשים. ניהול מערכות - תחזוקה של מערכות הפעלה ארגוניות בסביבת מיקרוסופט. תפעול מולטימדיה - תמיכה ותפעול ציוד מולטימדיה בכיתות ובמעבדות מחשבים: מקרנים, מערכות שליטה, ציוד שמע (מיקרופונים, מגברים) ומצלמות. תחזוקת חומרה - ניהול ותחזוקה של ציוד מחשוב וחומרה. תמיכה במבחנים - תפעול ותמיכה טכנית במהלך מבחנים במעבדות מחשבים. תמיכה באירועים וכנסים - תפעול ותמיכה טכנית במהלך אירועים. Office 365 - תחזוקה וסיוע טכני בסביבת Office 365 ניהול קריאות - עבודה שוטפת מול מערכת ניהול קריאות כולל מעקב סגירת מעגל טיפול מול המשתמש/מרצה, תיעדוף משימות, ועמידה בSLA-. מטלות נוספות - ביצוע משימות נוספות על פי הנחיות הממונה.השכלה: קורסיי ידע בתחום – חובה (טכנאות/הנדסאי/מולטימדיה/תקשורת וכדומה). ניסיון נדרש: ניסיון של שנתיים לפחות כטכנאי מחשבים. יתרון משמעותי לבוגרי קורסים טכנולוגיים או ניסיון צבאי רלוונטי. ניסיון בתחום מולטימדיה, היכרות עם סביבות רשת וActive Directory יתרון משמעות. שפות: עברית, אנגלית טובהסוג המשרה: מלאהמיקום העבודה: פנים אל פנים