ראש צוות למחלקת שירות בחברה מובילה בתחום הבריאות במודיעין!

הגש מועמדותמודיעין מכבים רעות, רחובות, ראשון לציון, רמלה, לוד10,000 - 15,000 שחמשרה מלאהמעל שנתיים ניסיוןתיאורהתפקיד כולל ניהול צוות שירות הכולל אחריות על כל ההיבטים האדמיניסטרטיביים והובלת הצוות להצלחה. אתם תהיו אחראים לפיקוח ומתן משוב לנציגי הצוות, עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלי הפעילות, תוך שמירה על נהלי האיכות הגבוהים של החברה.התפקיד כולל גם ניהול אישי, פיתוח מקצועיות של הנציגים ושיפור איכות השירות. העבודה כוללת תהליכי בקרה, חניכה ומשוב, ותדריכים שבועיים. מדובר במשרה מלאה במודיעין בשעות 8:00-17:00 עם קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון, הטבות כמו סיבוס וחדר אוכל, והסעות מפתח תקווה, רמלה, לוד, מודיעין, ראשון לציון ורחובות.דרישותניסיון ממוקדי שירותתודעת שירות גבוההיתרון לזמינות מיידיתדרושים בתחוםשירות לקוחות - מנהל מוקדשירות לקוחות - מנהל/ת תיקי לקוחותמאפייני משרהמעל שנתיים ניסיוןמשרה מלאהבני 50 פלוסבני 40 פלוסדוברי שפותשמור משרהשתףשלח מודעה לחברעוד