איש/אשת Help Desk

תומך Help Desk - מגדלי LYFE בני ברק במסגרת התפקיד: עבודה בצוות Help Desk האחראי על תמיכה וסיוע לעובדי החברה בשימוש באפליקציות מערכתיות, ניתוב וטיפול בתקלות, מתן הרשאות למשתמשים, בקרה ותפעול של תהליכים וכדומה. התפקיד דורש תודעת שירות גבוהה, יכולות למידה גבוהות, ויכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל-פה. עבודה במשרה מלאה בימים א-ה במשמרות: בוקר 8:00-16:30 ערב 9:30-18:00 יום ו' 8:00-13:00 לסירוגין המודעה פונה לנשים וגברים כאחד תודעת שירות גבוהה • עבודת צוות ברמה גבוהה • ידע וניסיון בעבודה במחשב בסביבת מיקרוסופט דרישות התפקיד: • היכרות עם סביבות WEB • ניסיון במערכות SAP, IDM, AD - יתרון משמעותי • ניסיון בתמיכה טלפונית - יתרון • ניסיון בתמיכה במערכות מידע ומחשוב - יתרון • השכלה/קורסים רלוונטיים במחשוב - יתרון