דאטה אנליסט/ית דיגיטל

תיאור התפקיד:

אנליזה של הנכסים והמוצרים הדיגיטליים של הבנק: הגדרת מדדי ההצלחה, בניית דשבורדים אוטומטיים וניטורם בזמן אמת לזיהוי תקלות וירידה בביצועים

עבודה מול מגוון מקורות נתונים - מערכות ליבה, כלי אנליטיקה דיגיטליים, Glassbox ומערכות הדאטה השונות - חיבורם לתמונה אחת והסקת מסקנות עסקיות מהם

תרגום נתונים גולמיים לתובנות עסקיות אופרטיביות, לרבות זיהוי נקודות נטישה בתהליכים והצפתן כבעיה דחופה לטיפול

אחריות על סגירת המעגל על הממצאים שעלו מהניתוח: וידוא שהשיפורים שנדרשו בוצעו בפועל מול מנהלי המוצר, מנהלי הערוצים והגורמים הטכנולוגיים, ומדידת התוצאה לאחר השינוי

הטמעת יכולת מדידה בכל מוצר חדש כבר משלב הייזום, בניית נקודת ייחוס והוכחה כמותית של השיפור בחוויית הלקוח וביעילות התפעולית לאחר העלייה לאוויר

מעקב פרואקטיבי שוטף אחר הנכסים הדיגיטליים, זיהוי צווארי בקבוק בטרם הם הופכים לתקלות, והמלצה יזומה על שיפורים

שימוש בכלים מתקדמים כגון Glassbox לניתוח חוויית המשתמש בזמן אמת, איתור תקלות טכניות וכשלי מערכת, ובניית פרסונליזציה מבוססת התנהגות משתמשים

השוואה בין נכסים ומתן התשתית המידעית המאפשרת למנהלי הנכס לתעדף נכון את הגרסאות

תחזוקה ועדכון שוטף של מודלי המדידה בהתאם לשינויים בשוק ובהתנהגות הלקוחות

דרישות התפקיד:

ניסיון מוכח של 3 שנים לפחות באנליזה עסקית- חובה

היכרות עם עולם הדיגיטל ומובייל - חובה

שליטה בכלי BI ואנליטיקה ובשאילתות נתונים - חובה; היכרות מעמיקה עם Glassbox - יתרון משמעותי

יכולת עבודה עם מגוון מקורות נתונים שאינם מסודרים או אחידים, חיבור ביניהם והסקת מסקנה גם כשהתמונה חלקית

עצמאות בהובלה של נושא מקצה לקצה, מהשאלה העסקית דרך הניתוח ועד לווידוא שהשיפור בוצע, ולא אספקת תפוקת נתונים בלבד

הבנה עסקית ויכולת לחשוב מעבר לנתון הטכני אל המשמעות העסקית שלו ואל ההחלטה שהוא מאפשר

מידע נוסף

חברה מגייסת : קבוצת יעל

תחום : DATA

אזור : גוש דן

מיקום : לוד

תאריך פרסום : 19/08/2026

מספר משרה : 25546

סוג משרה : משרה מלאה