עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

כלל ביטוח

פתח תקווה

כלל ביטוח

פתח תקווה
מלאה

מספר משרה: 34625

לאגף קשרי לקוחות דרוש/ה ראש חוליה למוקד תיאום פגישות.התפקיד כולל: -ניהול ישיר של כ- 10 נציגים-ניהול שוטף של המשמרת והנעה להגעה ליעדי המוקד-אחריות לקליטת נציגים חדשים-האזנה לשיחות נציגים ומתן משובים-התאמת נהלי העבודה לפעילות הצוות ומתן משוב על עדכונים נדרשים-הגדרת מטלות, קביעת לוחות זמנים לביצוע יחד עם המנהל הישיר-תכנון ותפעול מבצעי עידוד והנעת נציגים-הוצאת דוחות ביצועים שוטפים

כישורים נדרשים

-נסיון בעבודה עם EXCEL, ניתוח והסקת מסקנות-יכולת ניהול והובלה של עובדים-אסרטיביות ויכולת הנעה לעמידה ביעדים-יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי ממשקים-יחסי אנוש טובים-ניהול זמן ותעדוף משימות-נכונות לשעות נוספות