איש/אשת Help Desk

לחברת נדלן מובילה דרוש\ה HELP DESK מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנימיים בארגון, הן מרחוק והן בשטח. תיקון תקלות שוטפות. קבלת פניות טכניות )תקלות/בקשות שירות( דרך מערכת ניהול השירות SYSAID וטיפול בהן. ביצוע תמיכה טלפונית ועבודה עם תוכנות השתלטות מרחוק. ניהול מערכת דואר אלקטרוני .365 הקמה וניהול משתמשים, מתן הרשאות וגישה למערכות הארגון. תחזוקה שוטפת של מערכות הפעלה (Windows) וסביבת .AD ניסיון קודם בעבודה בצוות ושירותי site support תמיכת מחשוב. ניסיון עבודה בסביבת .חובה - Windows שנה ניסיון מינימום בתפקיד .בארגון site support שליטה בתוכנות .Office ידע מעמיק בניהול מערכת AD. ENTRA\INTUNE היכרות עם ציוד תקשורת, שרתים, פתרונות אבטחה, גיבוי ואנטי וירוס ארגוניים. ידע בתקשורת רשתות IP,) .(DHCP, VLAN אנגלית ברמה טובה. יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה תחת לחץ ועומס עבודה. יכולת עבודה עצמאית ובצוות, ראש גדול, עמידה בזמנים וניהול זמן נכון.