עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מטרת התפקיד:
ליווי מסע הלקוח במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.
תיאור התפקיד:
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
דרישות מקצועיות:
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון
רקע בענף הרכב - יתרון
משרה מלאה: א-ה: 7:30-16:00
שישי לסרוגין: 07:00-12:00
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת יועצ.ת שירות - כרמיאל
תפקיד יועצ.ת שירות בכרמיאל בקבוצת כלמוביל כולל ליווי מלא של הלקוח במרכז השירות, החל מקבלת פניו, פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד תקלות, מתן הצעות מחיר והסברים על הטיפול, ייעוץ לגבי טיפולים מומלצים, עדכון שוטף על סטטוס התיקון ומסירת הרכב בסיום. התפקיד שם דגש על מקסום חווית השירות ושביעות רצון הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
יועץ שירות ליבואן רכב מוביל בת"א! 17,000! תנאים נלווים! אופק קידומי!
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
יועצ.ת שירות בכלמוביל
-
ראשון לציון
כלמוביל
-
-
יועץ /ת שירות בכיר למותג מבוקש בת"א 16,000 ברוטו + תנאים סוציאליים
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
הצטרפו לצוות מנצח בתחום הרכב כיועץ.ת שירות ברמלה$
-
רמלה
מימד אנושי
-
-
יועצ.ת שירות למרכז השירות בראשון לציון
-
חולון
כלמוביל
-
-
יועצ.ת שירות מרצדס - פתח תקווה
-
רעננה
כלמוביל
-
ערב
קרית גת