עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
11,000-15,000 ₪
מנהל/ת שירות לקוחות לחברת קוסמטיקה גדולה. התפקיד כולל אחריות להובלת צוות שירות מול לקוחות עסקיים ופרטיים. אחריות על חווית שירות מקצה לקצה במערך משולב בערוצי תקשורת טלפוני, דיגיטלי ופרונטלי. נדרש ניסיון של 4 שנים ,לפחות, בניהול צוות של שירות לקוחות. בנייה והטעמת נהלים ותהליכי עבודה , שליטה מלאה במערכת אופיס ו-CRM ,כולל הפקת דוחו"ת ,ניתוח ושיפור מדדי שירות. טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות. משרה מלאה ,תפקיד ברמת-גן קורות חיים עם ציפיות שכר למייל: [email protected] .
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת שירות לקוחות לחברה מוצרי טיפוח גדולה
מנהל/ת שירות הלקוחות בחברת הקוסמטיקה הגדולה יהיה אחראי/ת להובלת צוות שירות מול לקוחות עסקיים ופרטיים, תוך אחריות על חווית שירות מקצה לקצה במערך משולב של ערוצי תקשורת טלפוניים, דיגיטליים ופרונטליים. התפקיד כולל גם בנייה והטמעת נהלים, טיפול בפניות מורכבות ושיפור מדדי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי.ת מסע לקוח ZEEKR
-
תל אביב - יפו
קבוצת יוניון
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד - נתניה
-
נתניה
SVT JOBS
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
נתניה
בי-וול פתרונות לאיכות חיים בע"מ
-
-
למחלקת שירות לקוחות במיטב טרייד דרוש/ה מנהל/ת מוקד
-
בני ברק
מיטב
-
-
מנהל /ת מוקד שירות - הזדמנות לניהול צוות והובלת מצוינות
-
ראשון לציון
א.ש. סיעוד
-
-
מנהל /ת מקצוענות מוקד קשרי לקוחות וחווית לקוח
-
תל אביב - יפו
קבוצת לובינסקי
-
