נציג.ת שירות למרכז זימון תורים בתל אביב- 75% משרה משרה

מחפש.ת תפקיד מרתק ומאתגר? הצטרפ.י לצוות השירות של מרכז מידע וזימון תורים של בי"ח! התפקיד כולל מתן מענה טלפוני למטופלים.ות שלנו, זימון וביטול תורים בצורה מקצועית ומתחשבת בבחירת המכון או המרפאה המתאימה ביותר. תנהל.י שיחות יזומות בנושא שינויי תורים ותטפל.י בפניות השירות שמגיעות מהמיון, אשפוז ואתר האינטרנט. העבודה נעשית באווירה תומכת ומכוונת לעבודה פרטנית במגוון משימות מעניינות ומגוונות. - בעל.ת תעודת מזכירות רפואית או ניסיון מוכח במוקד טלפוני רפואי. - יכולת תפעול מערכות מחשוב ועבודה עם מספר תוכנות במקביל. - ניסיון במוקד טלפוני רפואי - יתרון משמעותי. - שליטה בשפות נוספות כמו אנגלית, רוסית או ערבית - יתרון. - תפקוד מקצועי תחת לחץ עם יכולת למידה מהירה ומולטיטסקינג. - תודעת שירות גבוהה, הקשבה ואמפתיה, סבלנות. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.