עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול וטיפול בפניות טכניות במערכת ממוחשבת, כולל קליטה, ניתוב, מעקב וסגירה. הפקת וניתוח דוחות, טיפול בתקלות חוזרות ויישום שיפורים. מתן מענה מקצועי בפניות מורכבות, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. הובלת צוות נציגים, כולל גיוס, הכשרה, חניכה וניהול משמרות. ניסיון קודם לפחות שנה בניהול מוקד תמיכה טכנית -חובה ניסיון בניהול צוות עובדים -חובה יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות -יתרון שליטה מלאה בתוכנות אופיס ניסיון בתחום המחשוב -יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית באליפסה הנדסה בע"מ אחראי/ת על ניהול מקיף של פניות טכניות במערכת ממוחשבת, כולל קליטה, ניתוב, מעקב וסגירה. התפקיד כולל גם הפקת וניתוח דוחות, טיפול בתקלות חוזרות, יישום שיפורים, מתן מענה מקצועי לפניות מורכבות ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש צוות תמיכה טכנית לConsist!
-
הרצליה
קונסיסט מערכות בע"מ
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות תמיכה טכנית
-
עכו
גב אקספרט בע"מ
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית וIT | חולון
-
רמת גן
טלדור
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית לConsist!
-
פתח תקווה
Consist
-
-
דרוש/ה ראש צוות טכני/ת לחברה גדולה!
-
יד בנימין
קבוצת ח.י.
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית וIT | חולון
-
גבעתיים
ONE BPO
-