משרות דרושים מנהל שימור לקוחות

בתפקיד מנהל/ת שימור, אתה/את אחראי/ת על פיתוח ויישום אסטרטגיות לשמירה על לקוחות קיימים ומניעת נטישה שלהם. התפקיד דורש הבנה עמוקה של צרכי הלקוחות, יכולות ניתוח נתונים וחשיבה אסטרטגית. ביום-יום, תעבוד/י בצמוד לצוותי שירות הלקוחות, תנתח/י מגמות ותובנות, ותפתח/י תוכניות ומבצעים לחיזוק נאמנות הלקוחות. נדרשת יכולת עבודה בצוות, תקשורת בינאישית מעולה וגישה ממוקדת לקוח. אם את/ה בעל/ת רקע בשיווק, ניהול לקוחות או ניתוח נתונים, ומעוניין/ת לתרום להצלחת הארגון על ידי שימור לקוחות, זהו התפקיד המושלם עבורך.