jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל/ת מחלקת תמיכה

HOT

הגישו קו”ח דרך Jobify

HOT HOT

  • מיקום לא צוין

מנהל/ת מחלקת תמיכה

HOT

הגישו קו”ח דרך Jobify

HOT HOT

  • מיקום לא צוין

ניהול מוקדי תמיכה טכנית באזור הצפון

אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות
בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח
עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים
ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L


ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה
ניסיון בניהול מנהלים - חובה
תואר ראשון רלוונטי – חובה
ניסיון בניהול בעולמות טכניים – יתרון משמעותי
ניסיון מתחום התקשורת – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים - יתרון


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מחלקת תמיכה

מנהל/ת מחלקת התמיכה ב-HOT באזור הצפון אחראי/ת על ניהול מוקדי תמיכה טכנית, בקרה על עמידה ביעדי המוקדים (זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות), בנייה ושיפור תהליכי עבודה, עבודה מול ממשקים פנימיים ודרגים בכירים, וניהול ספקים, תקציב ויעדים כולל P&L.

לתפקיד מנהל/ת מחלקת תמיכה ב-HOT נדרש ניסיון של 5 שנים לפחות בעולם המוקדים, וכן ניסיון בניהול מנהלים. יתרון משמעותי יינתן למועמדים עם ניסיון בניהול בעולמות טכניים ובתחום התקשורת, וכן ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים.

מנהל/ת מחלקת התמיכה ב-HOT תורם/ת לשיפור חווית הלקוח והשירות באמצעות בנייה, שיפור ותחזוקה מתמדת של תהליכי העבודה במוקדים, תוך חתירה למצוינות שירותית. זה כולל הבטחת זמינות גבוהה, מקצועיות הצוות ואיכות השירות הניתן ללקוחות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מחלקת תמיכה

    • map_icon מיקום לא צוין
    Altice

    Altice

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל תמיכה למערכות מחשוב בעולם הגמל ופנסיה

    • map_icon תל אביב - יפו
    - חסוי -

    - חסוי -

  • רשימת משאלות

    Manager, Technical Support Engineer - Tier 3

    • map_icon תל אביב - יפו
    Gong

    Gong

  • רשימת משאלות

    Technical Support Engineering Manager – HiredScore

    • map_icon תל אביב - יפו
    Workday

    Workday

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת מוקד תמיכה טכנית לחברת SaaS חדשנית בתחום CX

    • map_icon כפר סבא
    חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

    חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

  • רשימת משאלות

    Support Manager

    • map_icon גליל ים
    CommBox

    CommBox

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם