עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
Matrix
- ראשון לציון
-
Matrix
- ראשון לציון
-
מלאה
-
18,000-25,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברה פיננסית דרוש/ה מנהל מדור מחשוב אישי
תיאור תפקיד ותחומי אחריות מרכזיים:
o ניהול והובלת מערך המחשוב האישי והתמיכה הטכנולוגית, לרבות ניהול מנהלים וצוותים מקצועיים.
o ניהול ואחריות על מוקד התמיכה וצוות טכנאי שוק ההון, לרבות הובלת הטיפול בתקלות מורכבות ומתן תמיכה למערכות ולעמדות מסחר בסביבה עסקית קריטית.
o אחריות על מחזור חיי ציוד הקצה, משלב התכנון והרכש, דרך ניהול המלאי וההפצה ועד לתחזוקה, שדרוג והחלפה.
o ניהול ואחריות על חדרי ישיבות ומערכות מולטימדיה, לרבות מערכות תצוגה ואודיו-וידאו, תחזוקה, שדרוג והטמעת פתרונות חדשים.
o הובלת פרויקטים, שינויים והטמעות טכנולוגיות, משלב התכנון והאפיון ועד ליישום והעברה לתפעול.
o ניהול ספקים, התקשרויות וחוזי שירות ותחזוקה, לרבות בקרה על ביצועים ועמידה ברמות השירות.
o הגדרה, מדידה ובקרה של SLA/KPI ומדדי איכות ושביעות רצון (CSAT), לרבות בקרת איכות השירות, הכנת והצגת דיווחים ניהוליים להנהלה והובלת תהליכי שיפור מתמיד.
o הובלת אוטומציה וחדשנות טכנולוגית, לרבות בחינה והטמעה של כלי AI, Self-Service ואוטומציה, לצמצום תקלות, ייעול תהליכים ושיפור חוויית המשתמש.
o כתיבה והטמעת נהלים ותהליכי עבודה, תוך עבודה שוטפת מול תשתיות, תקשורת, אבטחת מידע ויחידות עסקיות.
דרישות סף – לסמן עבור כל דרישה: חובה / יתרון
o 5 שנות ניסיון לפחות Hands-on בתחום המחשוב האישי, לרבות מערכות הפעלה, חומרת מחשוב, תחנות עבודה וציוד היקפי, עם יכולת הובלה מקצועית של פתרון תקלות מורכבות – חובה.
o 3 שנות ניסיון לפחות בניהול בתחום המחשוב, לרבות ניהול של 3 ראשי צוותים ו/או מנהלים לפחות – חובה.
o ניסיון בניהול מערך מחשוב אישי ותמיכה טכנולוגית בארגון גדול ומורכב – חובה.
o ניסיון בהובלת פרויקטים, שינויים והטמעות טכנולוגיות רחבות היקף – חובה.
o ניסיון בניהול ציוד קצה, מלאי ורכש טכנולוגי, לרבות עבודה מול ספקים וחוזי שירות – חובה.
o ניסיון בניהול ומדידת SLA/KPI ומדדי איכות שירות, הובלת תהליכי שיפור והיכרות עם ITIL ומערכות ITSM – חובה.
o ניסיון בהובלת אירועים ותקלות קריטיות בסביבה ארגונית מורכבת, לרבות עבודה תחת לחץ וניהול ממשקים מול גורמים בכירים – חובה.
o ניסיון בהובלת תהליכי אוטומציה וחדשנות טכנולוגית, לרבות היכרות עם פתרונות AI ואוטומציה בעולמות התמיכה והשירות – יתרון.
o ניסיון בארגון פיננסי/בנקאי ו/או היכרות עם מערכות שוק ההון – חובה.
o תואר ראשון ו/או הסמכות מקצועיות רלוונטיות – יתרון.
כישורים נדרשים לביצוע התפקיד ( ניתן להוסיף ולהוריד כישורים בהתאם לצורך)
• ראייה מערכתית וטכנולוגית
• &nb
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
נהריה
