אחראי/ת פרוייקט למשרד ממשלתי בירושלים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Matrix

ירושלים

Matrix

ירושלים
מלאה
18,000-24,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אנו מחפשים מנהל/ת בעל/ת ראייה אסטרטגית ותפעולית חזקה להקמה והובלה של מערך חדש ומאתגר
התפקיד כולל ניהול ישיר של צוותי הדרכה, מוקד תמיכה אפליקטיבית וניהול ידע
זהו תפקיד הדורש יכולת הקמת מוקד תמיכה מאפס, בניית שיטות עבודה, ניהול משאבים ויצירת סינרגיה בין צוותי ההדרכה והתמיכה לבין הגורמים הטכנולוגיים והעסקיים במשרד
בניית תוכניות הדרכה, פיתוח חומרי הדרכה חדשניים וליווי הטמעת מערכות ליבה
עיצוב מודל השירות (Tier 1-3), מיפוי מערכות, יצירת תהליכי הסלמה ומדדי שירות (SLAs)
הקמה ותחזוקה של מאגרי ידע, מדריכים למשתמש ותסריטי שיחה להבטחת מענה מקצועי
הובלת מנהלת הדרכה, רכז תמיכה אפליקטיבית ומנהל/ת ידע
ניתוח נתונים ממדדי שירות ומשובים לטובת שיפור מתמיד של המערכות וההדרכות

דרישות
ניסיון בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה - 4 שנים ומעלה
רקע ניהולי חזק מאוד ויכולת רתימת אנשים והשגת שיתופי פעולה
יכולת הקמת מוקדים, בניית תהליכי עבודה וניהול משאבים
חשיבה חדשנית, יצירתיות ויכולת הסתכלות על תמונה רחבה (Big Picture)

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת פרוייקט למשרד ממשלתי בירושלים

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת פרוייקט למשרד ממשלתי בירושלים ב-Matrix?

התפקיד כולל הקמה והובלה של מערך חדש ומאתגר, ניהול ישיר של צוותי הדרכה, מוקד תמיכה אפליקטיבית וניהול ידע. כמו כן, אחראי/ת הפרויקט יבנה/תבנה תוכניות הדרכה, יפתח/תפתח חומרי הדרכה חדשניים וילווה/תלווה הטמעת מערכות ליבה במשרד הממשלתי.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד אחראי/ת פרוייקט במשרד ממשלתי בירושלים, בפרויקט הקמת מוקד תמיכה מאפס?

כיצד תורם אחראי/ת הפרוייקט למשרד ממשלתי בירושלים לשיפור מתמיד של המערכות וההדרכות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל פרויקט במגזר הציבורי החברתי והבריאות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי/ת פרוייקט למשרד ממשלתי בירושלים