תומכ/ת Help Desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Matrix

ירושלים

Matrix

ירושלים
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תומכ/ת Help Desk

הזדמנות להשתלב בתפקיד שירותי ומקצועי הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה וחומרה, עבודה מול מערכות פנים ארגוניות ומתן מענה שוטף לעובדים. במסגרת התפקיד טיפול בתקלות מרחוק ובאתר הלקוח, פתיחת קריאות שירות, מעקב אחר משימות ועבודה מול צוותי IT נוספים. מתאים למועמדים/ות בעלי/ות גישה טכנית גבוהה ותודעת שירות מצוינת.

משרה בירושלים

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית
היכרות עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה
היכרות עם Active Directory ו-Office 365 - יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות