עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Matrix

אשקלון

Matrix

אשקלון
מלאה
7,000-10,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מוקדן/ית – נציג/ת תמיכה HD
במסגרת התפקיד נציג/ת התמיכה נותנ/ת מענה טכני לתקלות ובקשות של עובדי החברה, ספקים ולקוחות. הפניות מתקבלות דרך שיחות טלפון, פורטל שירות עצמי ווואטסאפ, מתן מענה טכני לפניות משתמשים, תיעוד במערכת ServiceNow, תחקור וסיווג תקלות, תמיכה במערכות Windows, Active Directory, OFFICE, תקלות רשת ומדפסות.
מיקום: אשקלון - שעות עבודה: משרה מלאה, ימים ראשון עד חמישי בשעות 08:00-17:00
דרישות:
ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows ו-OFFICE365 - חובה
ניסיון בעבודה מול ספקים וצוותי תשתיות - חובה
ידע עם מערכת ניהול שירות ServiceNow - יתרון
היכרות עם רשתות, וירטואליזציה, VOIP - יתרון
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת למידה מהירה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי פניות
מוטיבציה גבוהה ויחסי אנוש טובים