עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות המוקד הטלפוני
הכשרה, ליווי מקצועי והנעת הצוות לעמידה ביעדים
אחריות מלאה על עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
מתן משוב שוטף לעובדים ויצירת שגרת ניהול מקצועית
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
טיפול בבעיות בזמן אמת ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה במוקד
משרה מלאה א-ה 8-17 + שעות נוספות במידת הצורך
עובד.ת חברה מהיום הראשון
שכר מתגמל
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד טלפוני - חובה
הכרות עמוקה עם תהליכים ותפעול בעולם המוקדים - חובה
יכולת מוכחת בהנעה, הובלה והשראה של צוותים
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובמערכות ממוחשבות
ראייה מערכתית, סדר ויכולת תעדוף משימות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בממשקים רבים
תואר ראשון - יתרון
ניסיון בבניית תוכניות עבודה ושגרות ניהול - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה