עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי בתפקיד המשלב תמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2/3) ולניהול לקוחות.
תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה בארץ ובחו"ל.
- חקירה ופתרון תקלות מורכבות באמצעות Logs, מערכות backend וכלים טכנולוגיים.
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח ומוצר.
- עבודה עם ממשקי API ואינטגרציות.
- ניהול פורטפוליו לקוחות, ליווי מקצועי והובלת תהליכי אימוץ מוצר (Adoption).
-ניסיון של 1-3 שנים בתמיכה טכנית, Application Support, Technical Customer Success או Implementation בסביבת SaaS -חובה
-עברית ואנגלית ברמה טובה מאוד, בדיבור ובכתיבה - חובה
-יכולת טכנית גבוהה וניסיון בחקירת תקלות (Troubleshooting)
-היכרות עם APIs, Logs או כלי backend
-יכולת עבודה עצמאית, אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מצוינים
-ניסיון בחברות FinTech - יתרון
-ידע ב-SQL ובאינטגרציות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת Junior Technical Customer Success Manager
כדי להצליח בתפקיד Junior Technical Customer Success Manager ב-TOP SOFT, עליך להביא ניסיון של 1-3 שנים בתמיכה טכנית או בסביבת SaaS, יכולת גבוהה בחקירת תקלות (Troubleshooting) מורכבות, וניסיון עבודה עם כלי backend, ניתוח Logs ועבודה עם ממשקי API.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Customer Success Manager
-
רעננה
Truvid
-
-
Senior Customer Success Manager - Technical Account Manager
-
תל אביב - יפו
Zip
-
-
Technical Customer Success Manager
-
הרצליה
Dell Technologies
-
-
מנהל/ת לקוח טכני ב-Post Sale
-
תל אביב - יפו
netline
-
-
Technical Success Manager
-
נתניה
JFrog
-
-
Technical Success Manager
-
נתניה
JFrog
-
ערב
קרית גת