מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות לבית השקעות מוביל!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

SVT JOBS

חיפה, קרית אתא, יקנעם עילית, נשר, אור עקיבא

SVT JOBS

חיפה, קרית אתא, יקנעם עילית, נשר, אור עקיבא
מלאה
22,000-30,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

ניהול ישיר של מנהלי צוותים ועקיף של כציגי שירות.
ניהול כולל של מחלקת שירות הלקוחות - גמל ופנסיה.
הובלת צוותי השירות והצוותים המקצועיים לכדי עמידה ביעדי איכות ומקצועיות, ביעדי חווית השירות וביעדי זמינות.
עבודה שוטפת עם ממשקים מגוונים בחברה (שיווק, מכירות, תפעול, מערכות מידע ועוד).
פיתוח מנהלים ונציגים, חיזוק תחושת השייכות ושימור עובדים.

דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בניהול מחלקת שירות לקוחות- חובה
ניסיון בהנעת צוותי עובדים ומנהלים- חובה.
הבנה מערכתית ויכולות ניהול מורכבות.
יכולת ניתוח נתונים והובלה מבוססת תוצאות.
תקשורת בין-אישית גבוהה ועבודת ממשקים אפקטיבית.
ראייה שירותית חדה, אכפתיות, יוזמה וראש גדול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות לבית השקעות מוביל!

מהן תחומי האחריות המרכזיים של מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות ב-SVT JOBS בתחום הגמל והפנסיה?

במסגרת תפקיד זה ב-SVT JOBS, תהיה/י אחראי/ת על ניהול ישיר של מנהלי צוותים וניהול עקיף של נציגי שירות. התפקיד כולל הובלת המחלקה לעמידה ביעדי איכות, זמינות וחווית שירות, תוך עבודה מול ממשקים מגוונים בחברה כמו שיווק, תפעול ומערכות מידע, ופיתוח המשאב האנושי בארגון.

אילו כישורים נדרשים כדי להתקבל למשרת מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות בבית השקעות דרך SVT JOBS?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות לבית השקעות מוביל!