דרוש /ה ראש /ת צוות שירות לקוחות לתחום הסוכרת

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מנפאוור בריאות רפואה מקצועית

שוהם

מנפאוור בריאות רפואה מקצועית

שוהם
מלאה
12,000-16,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

ניהול צוות נציגים - הגדרת יעדים, פיתוח אישי, מתן משובים והנעת עובדים.
ניתוח מדדי KPI's והובלת ביצועי הצוות.
בקרה על איכות השירות, לרבות טיפול בפניות מורכבות
ניהול עומסים, סידורי עבודה, זיהוי פערים והובלת פתרונות בשטח.
הפקת דוחות, הובלת ישיבות צוות והטמעת מדיניות המוקד.
גיוס והכשרת עובדים חדשים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים

דרישות:
תואר ראשון או השכלה פרה-רפואית / תעשייה וניהול - חובה
ניסיון קודם בניהול צוות מוקד שירות - חובה.
ניסיון בתחום הפארמה / מכשור רפואי - יתרון משמעותי
ידע קודם בתחום הסוכרת - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ותקשורת דיגיטלית - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה ראש /ת צוות שירות לקוחות לתחום הסוכרת

מהן תחומי האחריות המרכזיים של ראש /ת צוות שירות לקוחות לתחום הסוכרת בחברת מנפאוור בריאות?

התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגים, הכולל הגדרת יעדים, פיתוח מקצועי, מתן משובים וניתוח מדדי KPI. בנוסף, ראש הצוות אחראי על בקרת איכות השירות, ניהול פניות מורכבות, גיוס והכשרת עובדים חדשים ועבודה הדוקה מול ממשקים פנים-ארגוניים להשגת מטרות המוקד.

אילו כישורים והסמכות נדרשים כדי להגיש מועמדות למשרת ראש /ת צוות שירות לקוחות לתחום הסוכרת במנפאוור?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה ראש /ת צוות שירות לקוחות לתחום הסוכרת