עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
טיפול מלא בטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי שירות ושימור ביום ביקור הטכנאי.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים.
מענק 6K!!
שירותיות ברמה גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
משמרות בין הימים א-ה השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות המהוות יתרון:
ניסיון במוקד שימור/שירות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ה מומחה /ית שימור לפני הפעלה
בתפקיד זה תהיה אחראי/ת על ביצוע שיחות שימור ללקוחות לפני הפעלה, מתן מענה מלא לטכנאים ולאנשי השטח הפונים למשל"ט, וטיפול בפניות לקוחות בנושאי שירות ושימור ביום ביקור הטכנאי תוך עבודה מול ממשקים בכירים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
בונוסים ללא תקרה! נציגי שימור למוקד בפתח תקווה
-
גני תקווה
כלל חברה לביטוח
-
-
נציג או נציגת שימור לקוחות- תנאים מעולים!
-
רמת גן
כלל חברה לביטוח
-
-
שימור לקוחות - דרך הצ'אט| partner
-
ראש העין
פרטנר - Partner
-
-
אחראי /ת שימור לקוחות למערך הישיר טלפוני, באר שבע
-
באר שבע
מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
-
-
נציג/ה מומחה/ית שימור לקוחות- עבודה היברידית
-
חיפה
סלקום
-
-
נציג/ה מומחה/ית שימור לקוחות- עבודה היברידית
-
טירת כרמל
סלקום
-
ערב
קרית גת