שימור לקוחות - דרך הצ'אט| partner

!HELLO PARTNERרוצים לעבוד בעבודה שמתגמלת אתכם באמת?ברוצים להיות חלק ממשפחה? צוות בוטיק ואיכותי בפרטנר ראש העין נציג שימור הזמנות מהווה גורם משמעותי בתהליך שימור העסקה מול הלקוח. תפקיד דינמי ומאתגר.במסגרת התפקיד הנציג מקבל שיחות און ליין – מטכנאים הנמצאים בבית הלקוח, כאשר במהלך הביקור עולה מצד הלקוח רצון לבטל את ההזמנה, להתלבט או שלא להמשיך בתהליך.הנציג מנהל שיחה ישירה עם הלקוח, מזהה את סיבת ההתנגדות, נותן מענה מקצועי ומותאם, מפעיל יכולת שכנוע ושימור במטרה למנוע את ביטול ההזמנה ולהשלים את העסקה.ממוצע בונוס בנוסף לשכר 3K תחומי אחריות:קבלת שיחות מטכנאים און לייןשיחות עם לקוחות הנמצאים בתהליך התלבטות / ביטולבירור צרכי לקוח וזיהוי סיבת ביטולשימור לקוחות והגדלת אחוז שימור לקוחותעבודה מול ממשקים טכנאים, שירות ומכרעמידה ביעדים תפעולים (פיריון , זמן המתנה אחוז שימור)מה תקבלו אצלנו? מה לא! נופש חברה בחול, חדר אוכל מפנק, אירועי חברה מטורפים, הבראה מוגדלת, השתתפות בגני ילדים וקיטנות, דמי ביגוד 1000 ש"ח בשנהדרישות:יכולת שכנוע וניהול משא ומתןכושר ביטוי גבוהיכולת להתמודד עם התנגדויות ולנהל שיחה במצבי לחץאסרטיביות לצד שרירותיות ואמפתיהאוריינטציה מכירתיתיכולת עבודה בסביבה דינמית ובקצב גבוהיכולת הקשבה , אבחון מהיר וחשיבה על פתרונות***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר , שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך-partner.co.il/u/privacy_policy_jobsניסיון: ללא נסיון