jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה111
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!

Job space

Job space Job space

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!

Job space

Job space Job space

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך בעולם המוקדים? לקופת חולים מובילה בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד כריזמטי/ת, מנוסה ומקצועי/ת. אנו מחפשים מנהיג/ה שיוכל/ת להוביל שדרה ניהולית, להניע עובדים לעמידה ביעדים ולשמור על סטנדרטים גבוהים של שירות ומקצועיות.

במסגרת התפקיד
- ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים, אחמ"שים ו-2 מנהלי צוותים.
- ניהול ופיתוח השדרה הניהולית במוקד והובלת תהליכי עבודה אפקטיביים.
- אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (KPI's) ועל רמת המקצועיות של הצוות.
- ביצוע הדרכות מקצועיות שוטפות לנציגים ולדרגי הניהול.
- ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים ומטעם הלקוח.
- היקף משרה: משרה מלאה ממשרדי החברה בירושלים.

שכר ותנאים
- שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
- עבודה בארגון יציב, מוביל ומשמעותי בתחום הבריאות.
- הזדמנות להובלת שינויים והטמעת תהליכים במוקד גדול.
- אופציות לקידום והתפתחות מקצועית בדרגי הניהול הבכירים.

מיקום: ירושלים
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול עובדים ותהליכים - חובה.
- ניסיון בעולם המכירות - חובה.
- ניסיון בניהול מוקד טלפוני - יתרון משמעותי.
- יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים בסביבה דינמית.
- ראייה מערכתית, לויאליות גבוהה למערכת ויחסי אנוש מעולים.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה ושליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
- יכולת עבודה תחת תנאי לחץ ועומס וירידה לפרטים הקטנים.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!

מנהל/ת מוקד קשרי הלקוחות יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים, אחמ"שים ושני מנהלי צוותים. התפקיד כולל פיתוח השדרה הניהולית, הובלת תהליכי עבודה אפקטיביים, אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (KPI's), ביצוע הדרכות מקצועיות וניהול ממשקי עבודה פנים-ארגוניים ומול הלקוח.

לתפקיד נדרש ניסיון מוכח בניהול עובדים ותהליכים, ניסיון בעולם המכירות, ויכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים בסביבה דינמית. יתרון משמעותי יינתן למועמדים עם ניסיון בניהול מוקד טלפוני. כמו כן, נדרשות ראייה מערכתית, לויאליות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, כושר ביטוי גבוה ושליטה בסביבה ממוחשבת.

התפקיד מציע שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון, עבודה בארגון יציב ומוביל בתחום הבריאות, והזדמנות להובלת שינויים והטמעת תהליכים במוקד גדול. קיימות גם אופציות לקידום והתפתחות מקצועית בדרגי הניהול הבכירים.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    לחברת תעופה דרוש/ה מנהל מערך שרות ומכירות

    • map_icon רמת גן
    JOBS.AI

    JOBS.AI

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה בראש העין דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות!! 16,000-18,000 ש"ח!

    • map_icon שוהם
    morejobs

    morejobs

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד מכירות וצמיחה - תנאים מעולים ורכב צמוד

    • map_icon פתח תקווה
    חברה בתחום אחר

    חברה בתחום אחר

  • רשימת משאלות

    דרוש.ה ראש צוות במוקד שימור ומכירות

    • map_icon אזור
    איתוראן

    איתוראן

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מערך שירות ומכירות

    • map_icon שדרות
    אינטגרל פתרונות משאבי אנוש

    אינטגרל פתרונות משאבי אנוש

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת מוקד קריית גת

    • map_icon קרית גת
    JOBS.AI

    JOBS.AI

לכל המשרות של מנהל מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם