עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
במסגרת התפקיד
- ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים, אחמ"שים ו-2 מנהלי צוותים.
- ניהול ופיתוח השדרה הניהולית במוקד והובלת תהליכי עבודה אפקטיביים.
- אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (KPI's) ועל רמת המקצועיות של הצוות.
- ביצוע הדרכות מקצועיות שוטפות לנציגים ולדרגי הניהול.
- ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים ומטעם הלקוח.
- היקף משרה: משרה מלאה ממשרדי החברה בירושלים.
שכר ותנאים
- שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
- עבודה בארגון יציב, מוביל ומשמעותי בתחום הבריאות.
- הזדמנות להובלת שינויים והטמעת תהליכים במוקד גדול.
- אופציות לקידום והתפתחות מקצועית בדרגי הניהול הבכירים.
מיקום: ירושלים
- ניסיון מוכח בניהול עובדים ותהליכים - חובה.
- ניסיון בעולם המכירות - חובה.
- ניסיון בניהול מוקד טלפוני - יתרון משמעותי.
- יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים בסביבה דינמית.
- ראייה מערכתית, לויאליות גבוהה למערכת ויחסי אנוש מעולים.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה ושליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
- יכולת עבודה תחת תנאי לחץ ועומס וירידה לפרטים הקטנים.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!
מנהל/ת מוקד קשרי הלקוחות יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים, אחמ"שים ושני מנהלי צוותים. התפקיד כולל פיתוח השדרה הניהולית, הובלת תהליכי עבודה אפקטיביים, אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (KPI's), ביצוע הדרכות מקצועיות וניהול ממשקי עבודה פנים-ארגוניים ומול הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת תעופה דרוש/ה מנהל מערך שרות ומכירות
-
רמת גן
JOBS.AI
-
-
לחברה מובילה בראש העין דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות!! 16,000-18,000 ש"ח!
-
שוהם
morejobs
-
-
מנהל /ת מוקד מכירות וצמיחה - תנאים מעולים ורכב צמוד
-
פתח תקווה
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש.ה ראש צוות במוקד שימור ומכירות
-
אזור
איתוראן
-
-
מנהל/ת מערך שירות ומכירות
-
שדרות
אינטגרל פתרונות משאבי אנוש
-
-
מנהל.ת מוקד קריית גת
-
קרית גת
JOBS.AI
-