עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

רחובות

חברה בתחום אחר

רחובות
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה רכז/ת שירות וקשרי לקוחות באזור רחובות
מחפשים את האתגר המקצועי הבא שלכם?
הזדמנות להצטרף לתפקיד משמעותי, דינמי ומוביל בתחום השירות וקשרי הלקוחות.
במסגרת התפקיד:
* מעורבות בטיפול השוטף מול לקוחות אסטרטגיים ושימור לקוחות קיימים
* קליטה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים במחלקה
* אחריות כוללת על רמת שביעות רצון הלקוחות ועמידה במדדי השירות הנדרשים
* פיקוח על תהליכי השירות וניתוח ביצועי הצוות
* מתן משובים שוטפים והובלת הצוות לשיפור מתמיד
מה אנחנו מציעים?
* תנאים טובים ומתגמלים למתאימים - שכר + עמלות + בונוסים
* הזדמנות להתפתחות ולקידום מקצועי
* משרה מלאה בימים א'-ה'
מתאים לך? שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו!

דרישות:
* ניסיון בניהול ובהובלה של מחלקות שירות
* רקע וניסיון בעולם מוקדי השירות העסקי
* שליטה גבוהה ב-Excel
* יכולות ניהול, הובלה ויחסי אנוש מצוינים
* אחריות, סדר, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.