עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
תיאור המשרה
- ניהול כולל של מוקד המכירות וההזמנות לכלל אתרי התיירות והלינה.
- ניהול והובלת צוות נציגים, הכשרה, משובים, משמרות ועמידה ביעדי מכירות ושירות.
- אחריות על תהליך המכירה וההזמנה מקבלת הפנייה ועד סגירת העסקה, גבייה ואישור.
- מעקב אחר ביצועים, הפקת דוחות, ייעול תהליכים והגדלת אחוזי המרה.
- עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, השיווק ואתרי התיירות.
- אחריות על תעריפים, מבצעים, מדיניות ביטולים ועדכון הצוות.
- טיפול בלקוחות ובפניות המתקבלות באתר, פייסבוק ואינסטגרם.
- ניהול 3 נציגים במוקד.
משרה מלאה, א'-ה', שעות עבודה 8:00-17:00/ 9:00-18:00- יש גמישות.
אופציה מגורים בקיבוץ!
- ניהול כולל של מוקד המכירות וההזמנות לכלל אתרי התיירות והלינה.
- ניהול והובלת צוות נציגים, הכשרה, משובים, משמרות ועמידה ביעדי מכירות ושירות.
- אחריות על תהליך המכירה וההזמנה מקבלת הפנייה ועד סגירת העסקה, גבייה ואישור.
- מעקב אחר ביצועים, הפקת דוחות, ייעול תהליכים והגדלת אחוזי המרה.
- עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, השיווק ואתרי התיירות.
- אחריות על תעריפים, מבצעים, מדיניות ביטולים ועדכון הצוות.
- טיפול בלקוחות ובפניות המתקבלות באתר, פייסבוק ואינסטגרם.
- ניהול 3 נציגים במוקד.
משרה מלאה, א'-ה', שעות עבודה 8:00-17:00/ 9:00-18:00- יש גמישות.
אופציה מגורים בקיבוץ!
דרישות:
מה התפקיד?
- ניסיון קודם בניהול מוקד הזמנות / מכירות - חובה
- ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים- הכשרה וניהול שוטף.
- אוריינטציה שירותית גבוהה, יכולת עבודה בלחץ, סדר וארגון מצוינים
- הבנה בתהליכי מכירה, עונות תיירות, קבוצות, סוכנים
- יכולת אנליטית ובניית דוחות
- שליטה במערכת אופטימה - יתרון
- שליטה טובה ב-Excel ובכלים דיגיטליים
- שליטה בעברית ברמה גבוהה
- דיבור וכתיבה. אנגלית ברמה טובה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מה התפקיד?
- ניסיון קודם בניהול מוקד הזמנות / מכירות - חובה
- ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים- הכשרה וניהול שוטף.
- אוריינטציה שירותית גבוהה, יכולת עבודה בלחץ, סדר וארגון מצוינים
- הבנה בתהליכי מכירה, עונות תיירות, קבוצות, סוכנים
- יכולת אנליטית ובניית דוחות
- שליטה במערכת אופטימה - יתרון
- שליטה טובה ב-Excel ובכלים דיגיטליים
- שליטה בעברית ברמה גבוהה
- דיבור וכתיבה. אנגלית ברמה טובה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד טלפוני של מרכז הזמנות למרכז תיירותי ליד ים המלח
מנהל/ת מוקד טלפוני בתפקיד זה אחראי/ת לניהול כולל של מוקד המכירות וההזמנות עבור כלל אתרי התיירות והלינה, כולל הובלת צוות נציגים, הכשרה, משובים, עמידה ביעדי מכירות ושירות, ואחריות על תהליך המכירה והגבייה מקבלת הפנייה ועד סגירת העסקה. בנוסף, התפקיד כולל מעקב אחר ביצועים, הפקת דוחות, ייעול תהליכים, עבודה מול מחלקות שיווק ומכירות, וטיפול בפניות לקוחות בערוצים שונים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למחלקת שירות לקוחות במיטב טרייד דרוש/ה מנהל/ת מוקד
-
בני ברק
מיטב
-
-
למוקד שירות מוביל בראשון לציון דרוש /ה מנהל /ת צוות! 13,000-14,000 ש"ח!
-
בת ים
morejobs
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד - נתניה
-
נתניה
SVT JOBS
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
נתניה
בי-וול פתרונות לאיכות חיים בע"מ
-
-
לחברה בנתניה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
נתניה
JOBS.AI
-
-
אוהב /ת להוביל אנשים ורוצה לנהל את מוקד השירות של המחר? מקומך איתנו!
-
חריש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
