עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
11,000-14,000 ₪
למרכז מוביל דרוש/ה מנהל /ת מוקד זימון תורים - כפיפות למנכ"ל.
העבודה כוללת:
ניהול מוקד המונה כ 12 נציגים
אחריות על גיוס, קליטה, חפיפה והכשרה של נציגים.
בקרות ושיפור ביצועים ואופטימיזציה רציפה של תהליכי עבודה
גיבוש מדיניות ונהלי עבודה.
הדרכות ומשובים לנציגים.
שימור עובדים ודאגה לרווחתם.
העבודה כוללת:
ניהול מוקד המונה כ 12 נציגים
אחריות על גיוס, קליטה, חפיפה והכשרה של נציגים.
בקרות ושיפור ביצועים ואופטימיזציה רציפה של תהליכי עבודה
גיבוש מדיניות ונהלי עבודה.
הדרכות ומשובים לנציגים.
שימור עובדים ודאגה לרווחתם.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות / זימון תורים - יתרון לעולמות הביטוח, הכספים, הבריאות.
יכולת עבודה בסביבה מרובת לחצים ומשימות.
שליטה גבוהה ביישומי מחשב ומערכות מידע ארגוניות.
יכולת ניתוח והצגת נתונים.
תודעת שירות גבוהה מאוד ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים
אסרטיביות ויכולת הנעה.
יחסי אנוש מעולים.
העבודה בתל אביב והסביבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות / זימון תורים - יתרון לעולמות הביטוח, הכספים, הבריאות.
יכולת עבודה בסביבה מרובת לחצים ומשימות.
שליטה גבוהה ביישומי מחשב ומערכות מידע ארגוניות.
יכולת ניתוח והצגת נתונים.
תודעת שירות גבוהה מאוד ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים
אסרטיביות ויכולת הנעה.
יחסי אנוש מעולים.
העבודה בתל אביב והסביבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת למרכז מוביל דרוש /ה מנהל /ת מוקד זימון תורים - כפיפות למנכ"ל
מנהל/ת מוקד זימון התורים במרכז המוביל יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול צוות של כ-12 נציגים, כולל גיוס, הכשרה ושימור עובדים. התפקיד כולל גם בקרת ביצועים, אופטימיזציה של תהליכי עבודה, גיבוש נהלים, מתן הדרכות ומשובים, ודאגה לרווחת הנציגים, כל זאת בכפיפות ישירה למנכ"ל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה מובילה דרוש /ה אחראי /ת משמר /ת- שכר מעולה
-
שוהם
קבוצת פל
-
-
לחברה בנתניה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
נתניה
JOBS.AI
-
-
אוהב /ת להוביל אנשים ורוצה לנהל את מוקד השירות של המחר? מקומך איתנו!
-
חריש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות - הזדמנות לניהול צוות והובלת מצוינות
-
ראשון לציון
א.ש. סיעוד
-
-
מנהל/ת מוקד - כולל רכב!
-
לוד
- חסוי -
-
-
למרכז מוביל דרוש/ה מנהל/ת מוקד זימון תורים
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
