עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מטרת התפקיד היא ניהול תיק מעסיקים ותמיכה תפעולית בק-אופיס במחלקה. מתן מענה ותמיכה תפעולית כדי לאפשר לצוותי המכירות להתמקד במכירה עצמה על ידי הסרת חסמים תפעוליים.
תפקיד המשלב ניהול קשר שוטף עם מעסיקים, שירות, תפעול ותמיכה בצוות המכירות.
תחומי האחריות:
ניהול תיק מעסיקים
ניהול קשר שוטף עם מעסיקים ומתן מענה לצרכים ולבעיות במסגרת הפעילות השוטפת.
מעקב אחר הפקדות, ביצועים וזיהוי פערים בזמן אמת.
טיפול בתקלות הקשורות להפקדות ולפעילות המעסיק והעברת נושאים לגורם המקצועי הרלוונטי.
שימור לקוחות באמצעות קשר שוטף ומעקב אחר הפעילות.
זיהוי יזום של הזדמנויות להרחבת הפעילות והשירותים מול לקוחות קיימים.
תיעוד פעילות, עדכונים וממשקי עבודה במערכת CRM.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד הכולל ניהול לקוחות, שירות לקוחות עסקיים או Account Management.
ניסיון בעבודה תפעולית ובק אופיס.
יכולת עבודה מסודרת ומדויקת, כולל טיפול במסמכים ובמערכות.
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל ותיעדוף משימות בהתאם לצורך.
אוריינטציה שירותית לצד הבנה מסחרית וזיהוי הזדמנויות להרחבת פעילות.
ניסיון קודם בפינטק, תשלומים או שירותים פיננסיים.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM.
ניסיון בעבודה מול צוותי Sales, Operations ו-Finance.
* משרה מס #1052148 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת תיק לקוחות ותמיכה תפעולית - החלפה לחל"ד- לת"א
תפקיד מנהל/ת תיק לקוחות ותמיכה תפעולית בחברת הסטארט-אפ המובילה כולל ניהול קשר שוטף עם מעסיקים, מתן מענה לצרכיהם וטיפול בבעיות, מעקב אחר הפקדות וביצועים, וזיהוי הזדמנויות להרחבת פעילות. בנוסף, התפקיד כולל תמיכה תפעולית בצוותי המכירות על ידי הסרת חסמים תפעוליים וטיפול בתקלות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
(#899308) מנהל/ת תיקי לקוחות - אור יהודה
-
אור יהודה
חגית גיוס והשמה
-
-
אחראי/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים- היברידי!
-
פתח תקווה
פלאפון
-
-
מנהל/ת לקוח לתחום מיקור חוץ
-
כפר סבא
פרוסיד
-
-
מנהל.ת תיקי לקוחות פרטיים | מכירות שטח
-
צפת
כתר פלסטיק
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Craft.io
-
-
מנהל או מנהלת קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
כלל חברה לביטוח
-
בוקר
קרית גת