עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אם יש לכם/ן את היכולת להניע אנשים, לפתח עובדים ולנהל ביצועים בסביבה דינמית ויציבה -
אנחנו מחפשים אתכם/ן!
הצטרפו אלינו לתפקיד ניהולי מרכזי עם המון מקום להשפעה, הובלה ועשייה משמעותית.
התפקיד כולל:
הובלה, ניהול והנעת צוות נציגי שירות בערוצים הטלפוניים והדיגיטליים
חניכה אישית, ליווי מקצועי ופיתוח מיומנויות של חברי הצ???
מעקב שוטף אחר מדדי איכות, זמינות ועמידה ביעדי המוקד
טיפול בלקוחות, באירועים מורכבים ומתן מענה לבעיות בזמן אמת
עבודה רציפה מול ממשקים פנים-ארגוניים שונים והובלת תהליכי ייעול ושיפור
זו ההזדמנות שלכם/ן לעשות את הצעד הבא בקריירה בסביבה מקצועית, עטופה באנשים מעולים ובאתגר אמיתי
- שלחו קורות חיים ונשתמע!

דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות - חובה.
יכולת הובלה, מנהיגות והנעת עובדים מוכחת.
ניסיון בעבודה מול יעדים ומדדי ביצוע (KPIs).
יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בתנאי לחץ וראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.