Jobify - משרות דרושים ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע"מ

מספר מקומות

יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע"מ

מספר מקומות
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה לשירותים לוגיסטיים בינלאומיים במודיעין, דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות.

ניהול והנעת צוות שירות לקוחות.
עמידה ביעדי SLA, ביצוע אסקלציות מול לקוחות אסטרטגיים, שיפור חווית לקוח ותמיכה בפעילות הלוגיסטית.
גיוס והכשרת עובדים חדשים, בקרה על איכות השירות ומשוב מקצועי לצוות.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד ניהולי בתחום השירות.
היכרות עם עולם הלוגיסטיקה / הפצה / אחסנה - יתרון משמעותי.
שירותיות ברמה גבוהה ויכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות מידע.
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.