חברה מובילה מגייסת מנהל /ת צוות שירות לקוחות!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

יש לך ניסיון בניהול צוות במוקד שירות?
מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה בסביבה יציבה, מקצועית ודינמית? זה הזמן להוביל צוות להצלחה.
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות לעמידה ביעדים
חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של העובדים
ניהול שוטף של מדדי שירות, זמינות ואיכות
טיפול באירועים מורכבים ומתן פתרונות מקצועיים
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
הובלת תהליכי שיפור וייעול במוקד
למה שווה להצטרף אלינו:
שכר מתגמל + בונוסים
אפיקי קידום
ארוחות מסובסדות
חברות במועדון הטבות של הייטקזון
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם אנשים טובים ואתגר אמיתי?
שלח/י קורות חיים

דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/אחמ''שית במוקד שירות - חובה
יכולת הובלה והנעת עובדים
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה תחת לחץ
ניסיון בעבודה עם מדדים ויעדים
אחריות, סדר וראייה מערכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.