עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תחומי האחריות:
ניהול תיק מעסיקים:
ניהול קשר שוטף עם מעסיקים ומתן מענה לצרכים ולבעיות במסגרת הפעילות השוטפת.
מעקב אחר הפקדות, ביצועים וזיהוי פערים בזמן אמת.
טיפול בתקלות הקשורות להפקדות ולפעילות המעסיק והעברת נושאים לגורם המקצועי הרלוונטי.
שימור לקוחות באמצעות קשר שוטף ומעקב אחר הפעילות.
זיהוי יזום של הזדמנויות להרחבת הפעילות והשירותים מול לקוחות קיימים.
תיעוד פעילות, עדכונים וממשקי עבודה במערכת CRM.
תפעול ובק אופיס:
פתיחת חשבונות למעסיקים ולעובדים, כולל איסוף מסמכים והשלמת תהליכי הקמה.
מתן תמיכה תפעולית שוטפת לצוות המכירות.
תיאום תהליכי נחיתה מול מעסיקים והעברת פרטי הטיסות לגורמים הרלוונטיים.
פתיחת פניות לתפעול שטח לצורך תיאום משלוחים של כרטיסים לעובדים.
ניהול ומעקב אחר עמלות מעסיקים וחשבוניות מול מחלקת הכספים.
שליחת אישורי ניהול חשבון למעסיקים.
טיפול בהנפקה והטענה של כרטיסי רב קו
ניסיון קודם בתפקיד הכולל ניהול לקוחות, שירות לקוחות עסקיים או Account Management.
ניסיון בעבודה תפעולית ובק אופיס.
יכולת עבודה מסודרת ומדויקת, כולל טיפול במסמכים ובמערכות.
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל ותיעדוף משימות בהתאם לצורך.
אוריינטציה שירותית לצד הבנה מסחרית וזיהוי הזדמנויות להרחבת פעילות.
ניסיון קודם בפינטק, תשלומים או שירותים פיננסיים.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM.
ניסיון בעבודה מול צוותי Sales, Operations ו-Finance.
* משרה מס #1052148 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Account Manager Operations Specialist - החלפה לחל"ד (8 חוד')- לת"א
התפקיד כולל ניהול תיק מעסיקים, שמירה על קשר שוטף עם לקוחות, מעקב אחר הפקדות וביצועים, טיפול בתקלות, שימור לקוחות וזיהוי הזדמנויות להרחבת פעילות. בנוסף, התפקיד כולל משימות תפעול ובק אופיס כמו פתיחת חשבונות, תמיכה בצוות המכירות, תיאום תהליכי נחיתה וטיפול בעמלות וחשבוניות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Account Manager & Operations Specialist (IL Market)- Temp Position
-
תל אביב - יפו
Neema
-
-
בעל ניסיון בפלטפורמת SAAS? דרוש /ה מנהל /ת לקוחות עסקיים לתחום הפינטק! באפליקציית אופן!
-
הרצליה
SVT JOBS
-
-
Account Representative, Small and Medium Business
-
תל אביב - יפו
PayPal
-
-
Account Manager
-
תל אביב - יפו
Vetric
-
-
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות לחברה מובילה
-
ראש העין
- חסוי -
-
-
מנהל/ת תיקי לקוחות בחברת IBI בית השקעות
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-
בוקר
קרית גת