עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
נתיב להשמה
- כפר סבא, תל אביב יפו, בני ברק, פתח תקווה, רמת גן
-
נתיב להשמה
- כפר סבא, תל אביב יפו, בני ברק, פתח תקווה, רמת גן
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
תחומי אחריות
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לקריאות שירות ותקלות.
אחריות וניהול שוטף של עובדת משרד וטכנאי שטח.
תכנון וניהול קו השירות, לרבות תיאום משימות לטכנאים.
מעקב ובקרה אחר קריאות שירות פתוחות במערכת עד לסגירתן.
אחריות על הכנה, אספקה והחזרת דוגמאות מלקוחות.
עבודה שוטפת מול מחלקות הלוגיסטיקה, התפעול, המכירות וממשקים נוספים בחברה.
מעקב אחר ביצוע משימות ומתן פתרונות לבעיות שירות ותפעול בזמן אמת.
ניסיון של שנתיים לפחות כאחראי/ת שירות, מתאם/ת שירות או בניהול מוקד שירות - חובה.
שליטה מלאה במערכת -Priority חובה.
שליטה במערכת Glassix - יתרון משמעותי.
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-Outlook - חובה.
יכולת גבוהה בניהול מספר משימות במקביל ועבודה תחת לחץ.
סדר, ארגון, אחריות ויכולת מעקב ובקרה גבוהה.
זמינות למשרה מלאה ולשעות נוספות בהתאם לצורך.
תנאי המשרה
בני ברק
ימים א'-ה', 08:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נתיב להשמה מגייסים - אחראי /ת שירות לקוחות
התפקיד כולל מתן מענה לקריאות שירות ותקלות מלקוחות, ניהול עובדת משרד וטכנאי שטח, תכנון קו השירות ותיאום משימות לטכנאים, מעקב אחר קריאות שירות פתוחות, ואחריות על הכנה ואספקת דוגמאות. כמו כן, נדרשת עבודה שוטפת מול מחלקות לוגיסטיקה, תפעול ומכירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת מובילה בתחום המשלוחים דרוש /ה מנהל /ת משמרת מוקד שירות לקוחות דיגיט
-
ראשון לציון
כץ משלוח בינעירוני מהיר
-
-
למחלקת שירות מהטופ - דרושה מנהלת צוות עם ניסיון ממוקד!!! 11K בסיס + בונוסים
-
רמלה
S.E פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
מנהל/ת צוות לחברת קישורית למותג רכבי היוקרה XPENG
-
רחובות
אקטיב ויז'ן - מודעות 24 שעות
-
-
ר"צ שירות לקוחות לשפלה
-
שוהם
פידליס גרופ מייסודה של חברת ש.ע.ל בע"מ
-
-
ניסיון בעבודה עם ממשקים? חברה מובילה מגייסת ראש /ת צוות שירות והחזרות! עובד /ת חברה מהיום הראשון!
-
לוד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה ראש צוות לשירות הלקוחות בתחום הלוגיסטיקה
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
55 שעות
ערב
