עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
התפקיד כולל ניהול המשמרת במוקד השירות הטלפוני לאורחים, פיקוח על צוות הנציגים, טיפול בפניות ומקרים מורכבים בזמן אמת, מתן פתרונות מהירים ויעילים, מעקב אחר ביצועי הצוות וייעול תהליכי עבודה לשיפור חוויית השירות, לצד דיווח שוטף למנהל המוקד.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה תחת לחץ.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון למוקדים טלפוניים.
רקע מלונאי.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת.
עברית ואנגלית ברמה טובה - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל מוקד שרות לאורח | דן |אילת
מנהל מוקד שרות לאורח ברשת מלונות דן באילת אחראי על ניהול משמרת במוקד השירות הטלפוני, פיקוח על צוות הנציגים, טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת, מתן פתרונות מהירים, מעקב אחר ביצועי הצוות וייעול תהליכי עבודה לשיפור חוויית השירות, תוך דיווח שוטף למנהל המוקד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות למוקד טלפוני לחברה מובילה
-
בת ים
כל יכול החדשה בע"מ
-
-
דרוש/ה ראש צוות למוקד
-
פתח תקווה
חסוי
-
-
אחראי.ת משמרת לפעילות חיים ובריאות (באר שבע)
-
באר שבע
מנורה מבטחים
-
-
דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד שירות לקוחות בכפר סבא
-
כפר סבא
זיו השמות
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד
-
לוד
- חסוי -
-