דרוש /ה ראש /ת צוות נציגי שירות לחברת רכב מובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

או.אר.אס (סניף לוד)

מספר מקומות

או.אר.אס (סניף לוד)

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת רכבים מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות נציגי שירות לתפקיד משמעותי, דינמי ומרכזי במערך השירות
מה כולל התפקיד?
- ניהול שוטף של הקריאות המועברות על ידי המשנע
- חלוקת הקריאות בין נציגי השירות
- מתן מענה שוטף והכוונה לנציגי הצוות
- ביצוע עבודת Back Office כחלק מתהליך הטיפול בקריאות
- פתיחת חוזים חליפיים בהתאם לצורך
- ביצוע Follow Up (FU) ומעקב אחר הטיפול בקריאות עד לסגירתן
- בקרה על איכות ויעילות הטיפול בקריאות ומתן מענה לבעיות בזמן אמת
משרה מלאה, 6 ימים בשבוע
ימים א-ה: 08:00-17:00
ימי ו: 08:00-13:00 לסירוגין
מה אנחנו מציעים?
- עובד/ת חברה מהיום הראשון
- שכר גבוה
- אפשרויות קידום נרחבות
- ארוחות מסובסדות
- ביטוח בריאות לעובדים
- מתנות לעובדים, אירועי רווחה, ימי גיבוש
ועוד מגוון הטבות..
הצטרפו לחברה מובילה בתחום הרכב ולצוות מקצועי ומשפחתי

דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד שירותי - חובה
- ניסיון קודם בניהול צוות או בהובלת עובדים - יתרון משמעותי
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ובקצב עבודה גבוה
- יכולת ניהול משימות, סדר וארגון ברמה גבוהה
- שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- אחריות, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.