דרושים /ות נציגי /ות תמיכה טכנית עם רקע טכני למוצרי חשמל

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אוהבים/ות לפתור תקלות? יש לכם/ן זיקה לעולם הטכני ונהנים/ות לעזור לאנשים?
אם אתם/ן אנשים עם ראש טכני, סבלנות ויכולת למצוא פתרונות - אנחנו מחפשים אתכם/ן
חברת מוצרי חשמל מובילה מגייסת נציגי/ות תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי, צעיר ואיכותי
מתן תמיכה טכנית ללקוחות ומתן פתרונות לתקלות במוצרי חשמל ביתיים.
אבחון תקלות ומתן מענה מקצועי בטלפון ובאמצעים דיגיטליים/מרחוק.
הדרכת לקוחות על תפעול נכון, שימוש יעיל ואחזקה של המוצרים.
מעקב אחר הטיפול בפניות ומתן פתרון עד לסגירתן.

דרישות:
רקע טכני
זיקה לעולם מוצרי החשמל/אלקטרוניקה - יתרון.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויכולת מצוינת ליצור קשר עם אנשים.
יכולת למידה מהירה והבנה של תהליכים ומערכות.
חשיבה אנליטית ויכולת גבוהה לאבחון ולפתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת דרושים /ות נציגי /ות תמיכה טכנית עם רקע טכני למוצרי חשמל

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציגי/ות תמיכה טכנית למוצרי חשמל בחברת גב אקספרט בע"מ?

נציגי/ות התמיכה הטכנית בחברת גב אקספרט בע"מ אחראים/ות למתן תמיכה טכנית ללקוחות בנוגע למוצרי חשמל ביתיים, אבחון תקלות ומתן פתרונות מקצועיים בטלפון ובאמצעים דיגיטליים, הדרכת לקוחות על תפעול נכון ושימוש יעיל במוצרים, ומעקב אחר פניות עד לסגירתן המלאה.

איזה רקע נדרש כדי להצליח בתפקיד נציגי/ות תמיכה טכנית עם רקע טכני למוצרי חשמל?

כיצד מתבצעת עבודת אבחון התקלות ומתן המענה המקצועי בתפקיד נציגי/ות תמיכה טכנית למוצרי חשמל?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרושים /ות נציגי /ות תמיכה טכנית עם רקע טכני למוצרי חשמל