עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
14,000-18,000 ₪
לחברה גדולה ומובילה, דרוש/ה מנהל /ת מוקד מנוסה, בעל/ת יכולת הובלה אסטרטגית ותפעולית. התפקיד כולל ניהול רוחבי של פעילות המוקד, הובלת מנהלי צוותים ונציגים, עמידה ביעדים עסקיים מורכבים ושיפור מתמיד של חווית הלקוח ומדדי המכירה.
תחומי אחריות:
*אחריות כוללת על עמידה ביעדי המוקד ורמת השירות.
* ניהול ישיר של מנהלי צוותים, חניכה ובניית עתודה ניהולית.
*ניתוח דוחות, הפקת תובנות ויישום תהליכי עבודה לייעול המוקד.
* ניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות השטח.
תנאי המשרה:
שכר: שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
מיקום: רמת גן.
שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (המוקד פעיל עד 16:00).
ימי שישי: נדרשת נוכחות במוקד בשלבי ההקמה/צמיחה הראשוניים, ובהמשך זמינות טלפונית/ניהולית מרחוק.
תחומי אחריות:
*אחריות כוללת על עמידה ביעדי המוקד ורמת השירות.
* ניהול ישיר של מנהלי צוותים, חניכה ובניית עתודה ניהולית.
*ניתוח דוחות, הפקת תובנות ויישום תהליכי עבודה לייעול המוקד.
* ניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות השטח.
תנאי המשרה:
שכר: שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
מיקום: רמת גן.
שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (המוקד פעיל עד 16:00).
ימי שישי: נדרשת נוכחות במוקד בשלבי ההקמה/צמיחה הראשוניים, ובהמשך זמינות טלפונית/ניהולית מרחוק.
דרישות:
ניסיון קודם מוכח בניהול מוקד טלפוני (לפחות שנתיים) - חובה.
ראייה מערכתית, יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות מורכבות.
יכולת הובלה, הנעת עובדים וכריזמה ניהולית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם מוכח בניהול מוקד טלפוני (לפחות שנתיים) - חובה.
ראייה מערכתית, יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות מורכבות.
יכולת הובלה, הנעת עובדים וכריזמה ניהולית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מוקד לחברה מובילה - ברמת גן
התפקיד של מנהל/ת המוקד בחברה המובילה ברמת גן כולל אחריות כוללת על עמידה ביעדי המוקד ורמת השירות, ניהול ישיר של מנהלי צוותים, חניכה ובניית עתודה ניהולית, ניתוח דוחות והפקת תובנות לייעול, וניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות השטח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד דור אלון
-
קרית גת
Babcom Centers
-
-
מנהל /ת מוקד דור אלון
-
קרית גת
באבקום סנטרס - Babcom Centers
-
-
מנהל /ת תחום שירות ומכירה
-
עפולה
חברה בתחום אחר
-
-
הניסיון שלך במוקדים שווה יותר בוא /י לנהל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהלת מוקד
-
מגדל העמק
באבקום סנטרס - Babcom Centers
-
-
מנהל /ת מוקד שירות - השלב הבא בקריירה הניהולית שלך
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
