עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת מחלקה טכנית לתפקיד ניהולי משמעותי הכולל אחריות על מערך השירות הטכני, צוותי טכנאים ומעבדה.
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת צוותי טכנאי שטח, מעבדה ומחסן טכני.
ניהול ותיעדוף קריאות שירות והתקנות בהתאם ליעדי SLA.
אחריות על סידורי עבודה, חלוקת משימות ובקרה תפעולית.
ניהול מלאי, ציוד וחלפים.
ניתוח תקלות וזיהוי מגמות ותקלות חוזרות.
הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במערך השירות.
ניתוח נתוני שירות והפקת דוחות KPI.
עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים.
עבודה מול מחלקות מכירות, לוגיסטיקה, רכש ויבוא.
קביעת נהלי עבודה, הטמעתם ושיפור מתמיד של מערך השירות.
אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדי SLA.
קבלת החלטות ומתן פתרונות במצבים תפעוליים מורכבים.
*הזדמנות להשתלב בתפקיד ניהולי משמעותי ולהוביל מערך טכני ושירותי בארגון מוביל.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול צוותי טכנאים ו/או עובדי שירות - חובה.
ניסיון בניהול מחלקה או מערך טכני - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - חובה.
ניסיון בארגון גדול ומורכב - יתרון משמעותי.
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות.
יכולת הובלת תהליכים והנעת עובדים.
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.
ניסיון במערכות ERP / CRM - יתרון.
השכלה או הכשרה טכנית רלוונטית - יתרון.
תואר ראשון בהנדסת חשמל / מכונות / תעשייה וניהול - יתרון.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מחלקה טכנית | ניהול מערך טכני ושירות- שכר גבוה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל ניהול והובלת צוותי טכנאי שטח, מעבדה ומחסן טכני, אחריות על תיעדוף קריאות שירות והתקנות לפי יעדי SLA, ניהול מלאי וחלפים, ניתוח תקלות והובלת תהליכי שיפור, וכן עבודה מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת טכני - ירושלים
-
ירושלים
כלמוביל
-
-
מנהל.ת טכני - חיפה
-
חיפה
כלמוביל
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מחלקה טכנית - הזדמנות להוביל מערך שירות משמעותי!
-
שוהם
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש מנהל מחלקה טכנית לחברה מובילה בשוהם!
-
אור יהודה
וורקי
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה טכנית לניהול והובלת מערך השירות הטכני, צוותי הטכנאים והמעבדה,
-
שוהם
הראל קונקט
-
-
מנהל /ת שירות מרחבי לאזור המרכז והשרון לחברת שירות מובילה בתחום המעליות משרה + רכב צמוד.
-
כפר סבא
עובדים בשבילך
-