עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
16,000-22,000 ₪
ניהול והובלת צוות טכנאי שטח, מעבדה ומחסן טכני.
ניהול ותיעדוף קריאות שירות והתקנות בהתאם ליעדי SLA.
אחריות על סידורי עבודה, חלוקת משימות ובקרה תפעולית.
ניהול מחסן חלפים, מלאי וציוד.
ניתוח תקלות וזיהוי תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור.
ניתוח נתוני שירות והפקת דוחות KPI.
עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, לוגיסטיקה, רכש ויבוא.
קביעת נהלי עבודה, הטמעתם ושיפור מתמיד של מערך השירות.
ניהול ותיעדוף קריאות שירות והתקנות בהתאם ליעדי SLA.
אחריות על סידורי עבודה, חלוקת משימות ובקרה תפעולית.
ניהול מחסן חלפים, מלאי וציוד.
ניתוח תקלות וזיהוי תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור.
ניתוח נתוני שירות והפקת דוחות KPI.
עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, לוגיסטיקה, רכש ויבוא.
קביעת נהלי עבודה, הטמעתם ושיפור מתמיד של מערך השירות.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול טכנאים / עובדי שירות - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - חובה.
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות.
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
ניסיון במערכות ERP / CRM - יתרון.
השכלה / הכשרה טכנית רלוונטית - יתרון.
תואר ראשון בהנדסת חשמל / מכונות / תעשייה וניהול - יתרון.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
נכונות לזמינות מעבר לשעות העבודה, לרבות בסופי שבוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בניהול טכנאים / עובדי שירות - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - חובה.
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות.
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
ניסיון במערכות ERP / CRM - יתרון.
השכלה / הכשרה טכנית רלוונטית - יתרון.
תואר ראשון בהנדסת חשמל / מכונות / תעשייה וניהול - יתרון.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
נכונות לזמינות מעבר לשעות העבודה, לרבות בסופי שבוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מחלקה טכנית - הזדמנות להוביל מערך שירות משמעותי!
מנהל/ת המחלקה הטכנית בחברה בתחום אחר אחראי/ת על ניהול והובלת צוות טכנאי שטח, מעבדה ומחסן טכני, תיעדוף קריאות שירות והתקנות לפי יעדי SLA, ניהול מלאי חלפים וציוד, ניתוח תקלות והובלת תהליכי שיפור, עבודה מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים, וקביעת נהלי עבודה לשיפור מתמיד של מערך השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת השירות ותמיכה טכנית ציוד שינוע חשמלי
-
תל אביב - יפו
PHR
-
-
מנהל/ת השירות ותמיכה טכנית ציוד שינוע חשמלי
-
רחובות
PHR
-
-
מנהל /ת השירות ותמיכה טכנית ציוד שינוע חשמלי
-
קרית אונו
PHR - Professional Human Resources
-
-
מנהל/ת מעבדה שירות ארצי
-
פתח תקווה
קבוצת דיסקל
-
-
רכז שירות טכני
-
כפר סבא
Manpower Professional תפעול
-
-
מנהל /ת מעבדת שירות ארצית בתחום המוצרי חשמל! 15-20K
-
ראש העין
מעוף לקוחות ארציים קמעונאות
-
