עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
11,000-15,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
מה עושים בתפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות ותמיכה
אחריות על יעדי שירות, איכות ותפוקות
חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של הצוות
הנעת עובדים לשיפור ביצועים ולעמידה ביעדים
טיפול באירועים מורכבים ומתן פתרונות בזמן אמת
מעקב אחר ביצועים, הפקת דוחות ושיפור תהליכים
עבודה מול ממשקים שונים בארגון ואחריות על חוויית השירות
למה כדאי להצטרף:
תפקיד ניהולי עם אחריות והשפעה אמיתית
עבודה במותג טכנולוגי מוביל ובסביבה חדשנית
סביבת עבודה מקצועית, איכותית ודינמית
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
ניסיון בניהול צוות או מוקד שירות - חובה
ניסיון בהובלת עובדים ובהנעת צוותים לעמידה ביעדים
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות
אחריות, יוזמה ויכולת קבלת החלטות
יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות שירות ותמיכה - תפקיד ניהולי במותג טכנולוגי
בתפקיד זה, תהיו אחראים/ות על ניהול והובלת צוות נציגי שירות ותמיכה, אחריות על יעדי שירות, איכות ותפוקות, חניכה ופיתוח מקצועי של הצוות, הנעת עובדים לשיפור ביצועים, טיפול באירועים מורכבים, מעקב אחר ביצועים ושיפור תהליכים, ועבודה מול ממשקים שונים בארגון תוך אחריות על חוויית השירות הכוללת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Support Team Lead- Haifa
-
חיפה
Wolt
-
-
Customer Support Team Lead- Haifa
-
חיפה
Wolt
-
-
מנהל/ת צוות למוקד השירות ותמיכה של פלאפון
-
פתח תקווה
פלאפון
-
-
Customer Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
עומרי HR
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לחברת פארמה מובילה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
ראש/ת צוות תמיכה בלקוח
-
אשדוד
Israel Aerospace Industries
-
