עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
במסגרת התפקיד: מתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשי הקצה, טיפול בתקלות מחשוב, מערכות מידע, ציוד קצה ותוכנות ארגוניות, תוך עמידה ביעדי שירות (SLA), תיעוד מלא של הקריאות במערכת הקריאות ומתן שירות מקצועי ואדיב. מתן מענה טלפוני, פרונטלי ובאמצעות השתלטות מרחוק למשתמשי הקצה. טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה וציוד קצה.
תמיכה במערכות Microsoft Windows וביישומי Microsoft 365. ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
משרה מלאה ראשון עד חמישי.
- בוגר/ת קורס מחשוב
- יכולת למידה עצמית גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
- אחריות אישית, אמינות ומחויבות למתן שירות איכותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Help desk
תומך/ת ה-Help desk במלם תים יהיה/תהיה אחראי/ת למתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשי קצה, טיפול בתקלות מחשוב, מערכות מידע, ציוד קצה ותוכנות ארגוניות. התפקיד כולל מענה טלפוני, פרונטלי ומרחוק, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, תמיכה במערכות Microsoft Windows ו-Microsoft 365, ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory, והתקנה ותחזוקה של עמדות מחשב וציוד היקפי, תוך עמידה ביעדי שירות ותיעוד מלא של הקריאות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומכ/ת Help Desk בחברה גדולה- משרת סטודנט
-
לוד
או פי אס אי
-
-
נציג/ת Help Desk לארגון מוביל במרכז
-
תל אביב - יפו
פרולוג'יק בע"מ
-
-
עובדים /ות למשרת תמיכה טכנית ו- Help desk (משרה מלאה /משרת סטודנט)
-
נשר
נט לאנץ'
-
-
Help Desk Support
-
לוד
youcc טכנולוגיות
-
-
תומך/ת Help Desk
-
פתח תקווה
שינדלר ישראל בע"מ
-
-
Help desk - TIER 1
-
בני ברק
Experis
-
ערב
קרית גת