עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

כפר יונה

חברה בתחום אחר

כפר יונה
מלאה
6,500-8,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מוקדן/ית נציג/ת שירות ומוקד רואה, בכפר יונה.
היקף משרה: 100%.
תיאור תפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
מעקב על מצלמות המוקד.

איש הקשר לעניין מכרז זה: מחלקת משאבי אנוש, בטלפון.

תאריך הגשת המועמדות: 29/7/2026 עד השעה 12:00.

דרישות:
תנאי סף:
השכלה ודרישות מקצועיות - 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
דרישות ניסיון:
ניסיון מקצועי: עדיפות למשרתים בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות.
ניסיון ניהולי- לא נדרש.
דרישות נוספות:
שפות - עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב - היכרות עם תוכנות ה-OFFICE.
הכרות עם עולם ה- CRM - יתרון משמעותי.
יתרון בעבודת שירות לקוחות.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
אמינות.
יכולת עבודה בצוות עם גורמי פנים וחוץ.
יכולת התמודדות עם לחץ.
שירותיות.
ייצוגיות.
סמכותיות, יוזמה.
עבודה בשעות לא שגרתיות.
מתן מענה במצבי חירום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.