מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נתיב להשמה

מספר מקומות

נתיב להשמה

מספר מקומות
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה,
דרוש /ה מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות של קופת חולים מובילה בבני ברק.
התפקיד כולל:
אחריות כוללת על כ 40 נציגים.
ניהול ראשי צוותים ומנהלי משמרות.
אחריות להובלת המוקד לעמידה ביעדים ולהישגים.
שיפור והטמעת שיטות עבודה, נהלים, בקרות ושגרות יום.
אחריות על תחום ההכשרה וההדרכה לעובדים חדשים וותיקים.
עבודה עם מערכות מידע, הפקת דוחות, נתונים, לצורך הסקת מסקנות ובניית תוכניות פעולה.
אחריות על גיוס עובדים בשיתוף עם מנהל הגיוס בחברה.
משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות.

דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות טלפוני בסדר גודל בינוני - יתרון.
-ניסיון בניהול מנהלים יתרון.
-תואר ראשון - יתרון משמעותי.
- יכולות קריאה וניתוח נתונים, ניסיון עבודה עם מערכות מידע - חובה.
- אנו מחפשים שחקן/ית קבוצתית, בעל/ת יחסי אנוש טובים, עם יכולת רתימה והובלה של העובדים להישגים בשיטות חדשות ומובילות, נעימות ואסרטיביות כאחד.
משרה מלאה, 9 שעות עבודה, עם נכונות לשעות נוספות עם צורך למשמרת ערב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות במוקד שירותי בריאות של קופת חולים מובילה?

מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות במוקד שירותי בריאות יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול כולל של כ-40 נציגים, הובלת ראשי צוותים ומנהלי משמרות, עמידה ביעדים, שיפור והטמעת שיטות עבודה, אחריות על הכשרה והדרכה, עבודה עם מערכות מידע והפקת דוחות, וכן על גיוס עובדים בשיתוף עם מנהל הגיוס בחברה.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות בנתיב להשמה עבור מוקד שירותי בריאות?

מהן הדרישות האישיות למנהל/ת מוקד קשרי לקוחות במוקד שירותי בריאות בבני ברק?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות