עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-13,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
מה כולל התפקיד:
ניהול והנעת צוות נציגים בערוצי WhatsApp ומייל
בניית סידורי עבודה, חלוקת משימות ומעקב אחר ביצועים
פיתוח נהלים, תבניות מענה ותהליכי שירות
ניתוח דוחות ומדדי שירות והובלת שיפור מתמיד
טיפול במקרים מורכבים ועבודה מול ממשקים לוגיסטיים
אחריות על איכות, זמינות ומקצועיות המענה
מה מחכה לך:
תפקיד מרכזי עם אחריות והשפעה אמיתית
הזדמנות להוביל צוות ולבנות תהליכים
עבודה בסביבה דיגיטלית וטכנולוגית
אפשרות להשפיע על חוויית הלקוח ועל פעילות המוקד
ניסיון קודם בניהול צוות או כאחמ"ש/ית - חובה
יכולת הובלה, הנעת עובדים וקבלת החלטות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם נתונים
שליטה גבוהה ב-Excel המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ניהלת צוות שירות? הגיע הזמן להתקדם לתפקיד עם השפעה אמיתית!
מנהל/ת צוות השירות בגב אקספרט בע"מ יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והנעת צוות נציגים בערוצי WhatsApp ומייל, בניית סידורי עבודה, חלוקת משימות ומעקב אחר ביצועים. התפקיד כולל גם פיתוח נהלים, תבניות מענה ותהליכי שירות, ניתוח דוחות ומדדי שירות, טיפול במקרים מורכבים ואחריות על איכות, זמינות ומקצועיות המענה הכולל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות שירות ותמיכה למותג טכנולוגי מוביל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מוביל /ת צוות שירות ותמיכה - לחברת אלקטרוניקה מובילה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-
-
דרוש/ה אח/ות לביצוע בדיקות ראייה ושמיעה בבתי ספר
-
חולון
חברת FEMI
-
-
מנהל /ת צוות במוקד -שכר מעולה+קרן השתלמות.
-
רמת גן
נטלי
-
-
אחראי.ת שירות לקוחות
-
שוהם
Maslol Haham
-
55 שעות
ערב
