עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
11,000-15,000 ₪
דרוש/ה ראש צוות למוקד Help desk!
לתפקיד משמעותי ודינמי דרוש/ה מנהל /ת צוות מקצועי/ת, עם יכולת הובלה, ראייה מערכתית ותשוקה לעולמות השירות והטכנולוגיה.
במסגרת התפקיד:
- ניהול שוטף של צוות התמיכה במוקד
- אחריות על מקצועיות הנציגים והעברת ידע למנהל הידע ולצוות.
- ביצוע בקרות איכות וכמות לנציגים, עמידה ב SLA ו- KPI
לתפקיד משמעותי ודינמי דרוש/ה מנהל /ת צוות מקצועי/ת, עם יכולת הובלה, ראייה מערכתית ותשוקה לעולמות השירות והטכנולוגיה.
במסגרת התפקיד:
- ניהול שוטף של צוות התמיכה במוקד
- אחריות על מקצועיות הנציגים והעברת ידע למנהל הידע ולצוות.
- ביצוע בקרות איכות וכמות לנציגים, עמידה ב SLA ו- KPI
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול צוות תמיכה
- השכלה טכנולוגית/קורס טכנולוגי
- יחסי אנוש מעולים, מנהיגות, אסרטיביות וסבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון מוכח בניהול צוות תמיכה
- השכלה טכנולוגית/קורס טכנולוגי
- יחסי אנוש מעולים, מנהיגות, אסרטיביות וסבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
יקום
