דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית B2B

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברה מובילה בתחומה מגייסת תומך/ת טכני/ת ללקוחות העסקיים ותחנות הדלק של החברה.
מה עושים אצלנו ביום-יום?
- פותרים אתגרים מרחוק: מתן תמיכה טכנית לבעלי תחנות דלק וללקוחות העסקיים של החברה.
- צוללים לנתונים: אבחון תקלות במסופונים, מערכות תשלומים וסליקות, כולל בדיקת לוגים ובדיקת פערים בין פעולות התדלוק לחיובים במערכת.
- מלווים מקצה לקצה: תיעוד מלא של הפניות במערכות, עבודה מול ממשקים פנימיים וליווי הלקוח עד לפתרון המלא של התקלה.

דרישות:
- זיקה טכנית גבוהה והיכרות בסיסית עם תוכנות Office - חובה.
- ניסיון כנציג/ת תמיכה טכנית / Help desk / מנהל /ת רשת (או ניסיון טכנולוגי מהצבא) - יתרון משמעותי!
- יכולת למידה מהירה, מוטיבציה, שירותיות וסבלנות - חובה
- יכולת קריאת נתונים ובדיקת לוגים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.