עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-11,000 ₪
לחברה בתחום התקשורת האלחוטית דרוש.ה נציג.ת helpdesk ו-IT להצטרפות לצוות מקצועי בסביבה טכנולוגית עם ממשקים מגוונים ועבודה שמשלבת שירות, תפעול ולמידה מתמשכת.
במסגרת התפקיד תהיו חלק מצוות מוקד תמיכה טכנית, ותספקו מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה. התפקיד כולל ניטור שוטף של מערכות מבצעיות, זיהוי וטיפול בתקלות, הפקת דוחות תפעוליים, ועבודה שוטפת עם מערכות קשר וסלולר. בנוסף, יש אחריות על הכנת מכשירים והגדרתם ללקוחות, העברת הדרכות מקצועיות לצוותים וללקוחות, ועבודה שוטפת מול אנשי המכירות.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד מגוון עם חשיפה לטכנולוגיות, לקוחות ועבודה צוותית אמיתית.
במסגרת התפקיד תהיו חלק מצוות מוקד תמיכה טכנית, ותספקו מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה. התפקיד כולל ניטור שוטף של מערכות מבצעיות, זיהוי וטיפול בתקלות, הפקת דוחות תפעוליים, ועבודה שוטפת עם מערכות קשר וסלולר. בנוסף, יש אחריות על הכנת מכשירים והגדרתם ללקוחות, העברת הדרכות מקצועיות לצוותים וללקוחות, ועבודה שוטפת מול אנשי המכירות.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד מגוון עם חשיפה לטכנולוגיות, לקוחות ועבודה צוותית אמיתית.
דרישות:
דרישות חובה
ניסיון בשירות לקוחות טכני (טלפוני או פרונטלי)
אוריינטציה טכנית ויכולת עבודה עם מערכות מחשוב
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה דינמית
יכולת עבודה בצוות
יתרון
תואר הנדסאי מחשבים / אלקטרוניקה / QA
ניסיון בעבודה עם Power BI או SQL
היכרות עם מערכות קשר ו-POC
ניסיון בטיפול בתקלות תוכנה במכשירי Android
משרה מלאה, ימים א-ה 08:00-17:00, עבודה מהמשרד באור יהודה
תנאים והטבות
קרן השתלמות לאחר שנה
תן ביס
חניה מסודרת
* משרה מס #919232 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות חובה
ניסיון בשירות לקוחות טכני (טלפוני או פרונטלי)
אוריינטציה טכנית ויכולת עבודה עם מערכות מחשוב
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה דינמית
יכולת עבודה בצוות
יתרון
תואר הנדסאי מחשבים / אלקטרוניקה / QA
ניסיון בעבודה עם Power BI או SQL
היכרות עם מערכות קשר ו-POC
ניסיון בטיפול בתקלות תוכנה במכשירי Android
משרה מלאה, ימים א-ה 08:00-17:00, עבודה מהמשרד באור יהודה
תנאים והטבות
קרן השתלמות לאחר שנה
תן ביס
חניה מסודרת
* משרה מס #919232 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת תמיכה טכנית ( helpdesk ) אור יהודה #919232
תפקיד נציג.ת התמיכה הטכנית בחברה בתחום התקשורת האלחוטית באור יהודה כולל מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות, ניטור מערכות מבצעיות, זיהוי וטיפול בתקלות, הפקת דוחות תפעוליים, עבודה עם מערכות קשר וסלולר, הכנת מכשירים והגדרתם, והעברת הדרכות מקצועיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך/ת helpdesk
-
גדרה
עוז תוכנה
-
-
נציג.ת תמיכה טכנית
-
הרצליה
Mertens – Malam Team
-
-
דרוש/ה עובד/ת Helpdesk
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
-
לחברת אומגה דרוש /ה איש תמיכה מרחוק ( helpdesk ) ליחידה ביטחונית תנאים טובים למתאימים /ות
-
תל אביב - יפו
אומגה - Omega Israel
-
-
דרוש /ה תומך /ת helpdesk - משרה התחלתית
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
תמיכה טכנית בטירת הכרמל לרשת בתי ספר מובילה, 9K
-
חדרה
yesnet כל פתרונות
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
